Rujukan Laman

Dasar Privasi sabah 4d Untuk Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, menggunakan dompet, melayari lobi, atau menghubungi sokongan.

Data akaun dan dompetKuki untuk sesiPermintaan akses dataTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
sabah 4d Dasar Privasi sabah 4d Untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta pembetulan data, atau faham cara rekod akaun digunakan, hubungi kami melalui saluran sokongan dalam akaun.

Sembang Dalam Akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkaitan dengan akaun aktif. Kami boleh menyemak rekod sesi, status permintaan, dan langkah pengesahan tanpa mendedahkan data kepada orang luar.
E-mel Sokongan Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan maklumat, atau penjelasan tempoh simpanan. Sertakan nombor telefon akaun dan masa transaksi berkaitan supaya semakan kami lebih tepat.
Pusat Akaun Semak profil anda dalam pusat akaun untuk mengemas kini nombor telefon, kata laluan, atau pilihan komunikasi. Perubahan penting mungkin memerlukan kod pengesahan sebelum disimpan bagi melindungi kawalan akses anda.
AMALAN DATA

Privasi Untuk Log Masuk Dan Dompet

Kami menulis dasar ini berdasarkan kerja harian yang berlaku di belakang akaun: log masuk, semakan peranti, rujukan transaksi, sokongan, dan pemadanan dompet. Setiap kategori data mempunyai tujuan tertentu.

Data Akaun

Nama akaun, nombor telefon, e-mel, dan tetapan keselamatan digunakan untuk membuka akses, menghantar pengesahan, dan memadankan permintaan sokongan. Kami tidak meminta data yang tidak diperlukan untuk tujuan akaun.

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan percubaan akses yang mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan Akses

Kami memantau alamat IP, peranti, dan masa log masuk untuk mengenal pasti corak tidak biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dompet atau profil diteruskan.

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan deposit, semakan pengeluaran, dan pertanyaan sokongan. Rekod ini disimpan mengikut tujuan transaksi serta keperluan undang-undang yang terpakai.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama perlu untuk akaun, pertikaian transaksi, keselamatan, dan kewajipan rekod. Selepas tujuan tamat, kami mengehadkan akses, memadam data, atau mengekalkan bentuk ringkas tanpa identiti langsung.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, penjelasan, atau salinan data melalui saluran sokongan. Kami menilai permintaan mengikut identiti akaun, jenis data, dan peraturan tempatan sebelum mengambil tindakan.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul tentang privasi akaun, data dompet, kuki, keselamatan log masuk, dan cara menghubungi kami. Jawapan dibuat untuk membantu anda memahami hak dan pilihan anda sebelum atau selepas membuka akaun di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun seperti nombor telefon, e-mel, nama akaun, kata laluan yang dilindungi, peranti, alamat IP, dan masa log masuk. Data tambahan hanya diminta jika perlu untuk sokongan atau pengesahan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun anda. Kami menyimpan rekod yang berkaitan untuk semakan transaksi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan rekod yang terpakai.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemprosesan transaksi, keselamatan, sokongan teknikal, atau keperluan undang-undang. Pihak yang membantu kami mesti mengendalikan data mengikut tujuan yang dinyatakan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui pusat akaun atau sokongan. Kami mungkin meminta pengesahan kawalan akaun sebelum menukar nombor telefon, e-mel, atau butiran penting lain supaya rekod anda tidak diubah oleh orang lain.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti keselamatan akaun, rekod transaksi, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses, memadam, atau menyimpannya dalam bentuk yang tidak mengenal pasti anda.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, kestabilan halaman, dan pemeriksaan akses tidak biasa. Jika anda mematikan kuki tertentu, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Gunakan sembang dalam akaun atau e-mel sokongan untuk soalan privasi. Sertakan butiran akaun yang relevan, tetapi jangan hantar kata laluan. Kami akan menyemak identiti akaun sebelum membalas permintaan data.